Η Pudu Robotics, ο παγκόσμιος ηγέτης στη ρομποτική εμπορικών υπηρεσιών, παρουσίασε σήμερα το KettyBot Pro, την επόμενη γενιά του κορυφαίου στον κλάδο ρομπότ παράδοσης και λήψης. Οι βελτιώσεις στη νέα γενιά περιλαμβάνουν καθηλωτική αφοσίωση και εξατομικευμένη διαφήμιση, φωτογραφικές μηχανές αιχμής που επιτρέπουν την πλοήγηση σε ακόμη στενότερα περάσματα, πρώτη στο είδος του έξυπνη επιθεώρηση δίσκων με βάση οπτικούς αισθητήρες και περισσότερες επιλογές χρωμάτων.
Το 2024, οι πελάτες εστιατορίων και λιανικής αναμένουν απρόσκοπτες εμπειρίες προσαρμοσμένες στις προτιμήσεις τους από επωνυμίες που μπορούν να προβλέψουν την επόμενη επιθυμία τους. Οι επιχειρήσεις που αντιμετωπίζουν μια άνευ προηγουμένου έλλειψη εργατικού δυναμικού στρέφονται στα ρομπότ για να προσφέρουν μια τέτοια εμπειρία. Εκτός από την παράδοση τροφίμων και την επιστροφή ειδών, το KettyBot μπορεί να προσελκύει, να χαιρετίζει και να καθοδηγεί πελάτες σε δυναμικά περιβάλλοντα, ενώ δημιουργεί έσοδα από διαφημίσεις, μειώνοντας τα γενικά έξοδα και βελτιώνοντας την εμπειρία στο κατάστημα.
«Ακούμε από διάφορες επιχειρήσεις ότι είναι δύσκολο να διατηρηθούν τα κατάλληλα επίπεδα εξυπηρέτησης λόγω της υπερέντασης και του αδυνατίσματος του προσωπικού», δήλωσε ο Felix Zhang, ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος της Pudu Robotics. "Ρομπότ όπως το KettyBot Pro προσφέρουν χείρα βοηθείας συνεργαζόμενοι με ανθρώπινο προσωπικό, βελτιώνοντας τη ζωή τους φροντίζοντας για μονότονες εργασίες, ώστε να μπορούν να επικεντρωθούν σε υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας, όπως η βελτίωση της εμπειρίας των πελατών. Και στους ανθρώπους αρέσει να μιλάς μαζί του. "
Από την κυκλοφορία του το 2021, το KettyBot έχει αναπτυχθεί με επιτυχία σε περιβάλλοντα υψηλής επισκεψιμότητας από παγκόσμιες μάρκες όπως οι KFC, MediaMarkt, Pizza Hut και Walmart. Αυτές οι εταιρείες χρησιμοποιούν το ρομπότ για να παραδίδουν παραγγελίες, να εμπορεύονται είδη μενού και προϊόντα και να καλωσορίζουν τους επισκέπτες.
Το KettyBot Pro, η πιο πρόσφατη προσθήκη στον στόλο των ρομπότ εμπορικών υπηρεσιών της PUDU, διαθέτει πολλά νέα χαρακτηριστικά προϊόντων που ωθούν τη βιομηχανία της ρομποτικής προς τα εμπρός, όπως:
Αναβάθμιση βατότητας:Μια νέα κάμερα βάθους RGBD - με εξαιρετικά ευρεία γωνία που ενισχύει την ικανότητα του ρομπότ να ανιχνεύει και να αποφεύγει αντικείμενα - μειώνει την ελάχιστη απόσταση του KettyBot από 55 εκατοστά σε 52 εκατοστά υπό ιδανικές συνθήκες, επιτρέποντας στο ρομπότ να πλοηγείται σε στενά περάσματα και να λειτουργεί άψογα σε πολυσύχναστες τραπεζαρίες και καταστήματα.
Έξυπνος έλεγχος δίσκων: Αυτή η λειτουργία επιθεώρησης δίσκου που βασίζεται σε οπτικούς αισθητήρες είναι η πρώτη στον κλάδο. Χρησιμοποιώντας μια κάμερα fisheye τοποθετημένη πάνω από το δίσκο, το ρομπότ μπορεί τώρα να ανιχνεύσει την παρουσία ή την απουσία αντικειμένων στο δίσκο. Μόλις ο πελάτης παραλάβει το γεύμα του, το ρομπότ θα αναγνωρίσει αυτόματα την ολοκλήρωση της τρέχουσας εργασίας και θα προχωρήσει στην επόμενη χωρίς να χρειάζεται χειροκίνητη παρέμβαση.
Προσαρμογή για πελάτες: Η ενοποίηση με την Open Platform PUDU επιτρέπει στους χρήστες να εξατομικεύουν τις εκφράσεις, τη φωνή και το περιεχόμενο του KettyBot Pro, επιτρέποντας την εύκολη λειτουργία και τη δημιουργία διαφοροποιημένων υπηρεσιών. Σε ένα θεματικό εστιατόριο, καθώς το KettyBot Pro παραδίδει γεύματα στα τραπέζια των πελατών, μπορεί να εμφανίζει εκφράσεις ή να παίζει γραμμές που σχετίζονται με σχετικούς χαρακτήρες. Το ρομπότ μπορεί επίσης να παρέχει εξατομικευμένα μηνύματα καλωσορίσματος και υπηρεσίες χαιρετισμού, όπως υπηρεσίες γενεθλίων σε ξενοδοχεία με αστέρια.
Προβολή διαφημίσεων για κινητά: Μέσω της πλατφόρμας διαχείρισης εμπόρων PUDU, οι επιχειρήσεις μπορούν να επεξεργάζονται με ευελιξία εξατομικευμένες διαφημίσεις, βίντεο μάρκετινγκ και πολλά άλλα. Εξοπλισμένο με μεγάλη οθόνη 18{1} ιντσών, το KettyBot Pro προσφέρει νέες δυνατότητες για την προώθηση ενημερώσεων μενού και μάρκετινγκ νέων προϊόντων για πελάτες εστιατορίων και λιανικής.
Νέοι χρωματικοί συνδυασμοί: Το KettyBot είναι τώρα διαθέσιμο σε καθαρό μαύρο εκτός από τον κλασικό συνδυασμό χρωμάτων Λευκό & Κίτρινο και Κίτρινο & Μαύρο του αρχικού μοντέλου. Η ποικιλία θα ανταποκρίνεται καλύτερα στις αισθητικές προτιμήσεις των πελατών από διαφορετικούς κλάδους στις παγκόσμιες αγορές, ειδικά για πολυτελείς χώρους, όπως επαγγελματικούς χώρους και ξενοδοχεία υψηλών προδιαγραφών, όπου το Pure Black θεωρείται συχνά ως η premium επιλογή.