Στις 26 Αυγούστου 2022, υπό την καθοδήγηση της China Association for Standardization, που διοργανώθηκε από την Zhongjiayuan (Beijing) Testing and Certification Co., Ltd., και με την υποστήριξη της Διάσκεψης Healthy Home Grid, το «Ρομπότ Καθαρισμού Οικιακής Χρήσης για Πραγματοποίηση Αυτόματου Νερού και Προδιαγραφές Εγκατάστασης και Σέρβις Νερού» θα δημοσιοποιηθούν. Η διαδικτυακή λειτουργία πραγματοποιήθηκε στο Πεκίνο.
Ο Zhao Linbin, διευθυντής του Youth League Division της China Association for Standardization, εκφώνησε ομιλία στην εκδήλωση. Ο διευθυντής Zhao επεσήμανε στη συνάντηση ότι καθώς οι άνθρωποι δίνουν προσοχή στην υγεία και την ασφάλεια του περιβάλλοντος διαβίωσης στο σπίτι, τα λύματα μετά τον καθαρισμό του δαπέδου μπορούν εύκολα να οδηγήσουν στην ανάπτυξη βακτηρίων και στο πρόβλημα της απαίτησης από τους χρήστες να καθαρίζουν συχνά τη δεξαμενή λυμάτων έχει προσελκύσει όλο και περισσότερο την προσοχή των καταναλωτών. Προς το παρόν, τα ρομπότ καθαρισμού στην αγορά προωθούν λειτουργίες όπως "αυτόματη φόρτωση και εκφόρτωση νερού" και "αυτοκαθαρισμός σφουγγαρίσματος", αλλά επί του παρόντος δεν υπάρχει ένα ενοποιημένο σύστημα αξιολόγησης στον κλάδο. Η Ένωση Τυποποίησης ανησυχεί επίσης πολύ για αυτόν τον τομέα. Μετά από σχεδόν ένα χρόνο προετοιμασίας, το ομαδικό πρότυπο T/CAS615-2022 "Προδιαγραφές εγκατάστασης για αυτόματη εγκατάσταση νερού και νερού σταθμών βάσης ρομπότ οικιακής καθαριότητας" κυκλοφόρησε στις 30 Ιουνίου και στις 19 Αυγούστου 2022 αντίστοιχα. Και T/CAS639-2022 "Προδιαγραφές υπηρεσίας εγκατάστασης και διαχείρισης ρομπότ καθαρισμού σπιτιού". Για πρώτη φορά, αυτές οι δύο ομάδες τυποποιούν τις σχετικές απαιτήσεις και μεθόδους για την εγκατάσταση και το σέρβις ρομπότ οικιακού καθαρισμού από την άποψη της τυποποίησης, σπάζοντας το status quo που η υπηρεσία εγκατάστασης προϊόντων "αυτόματης παροχής νερού και παροχής νερού" στο νοικοκυριό Η βιομηχανία ρομπότ καθαρισμού δεν έχει πρότυπα που πρέπει να ακολουθήσει και μπορεί να τυποποιήσει αποτελεσματικά την τεχνολογία εγκατάστασης. Είναι πολύ σημαντικό να επιταχυνθεί η εκλαΐκευση αυτής της κατηγορίας και να φτάσει σε χιλιάδες νοικοκυριά.
Ο Zhang Xiao, αναπληρωτής διευθυντής του Ινστιτούτου δοκιμών οικιακών συσκευών της Κίνας, παρέδωσε μια ομιλία στην εκδήλωση. Ο διευθυντής Zhang ανέφερε ότι, ως εκπρόσωπος των lazy οικιακών συσκευών και των υγιεινών οικιακών συσκευών, τα ρομπότ καθαρισμού, η υγεία, η υγιεινή, η ασφάλεια, η ευφυΐα και άλλοι παράγοντες κατά τη χρήση έχουν γίνει το κλειδί για την επιλογή προϊόντων από τους χρήστες. Τα δύο πρότυπα T/CAS615-2022 και T/CAS639-2022 που διατυπώθηκαν από κοινού από την Zhongjiayuan (Beijing) Testing and Certification Co., Ltd. και την Yunjing Intelligent Technology (Dongguan) Co., Ltd. είναι τα πρώτο αυτόματο πάνω-κάτω στη βιομηχανία ρομπότ οικιακού καθαρισμού της Κίνας. Οι προδιαγραφές εγκατάστασης νερού και το πρώτο πρότυπο επιτόπιας εξυπηρέτησης παρέχουν υπηρεσίες επιτόπιας εγκατάστασης βασισμένες σε τεκμηριωμένα στοιχεία στον κλάδο, οι οποίες θα τυποποιήσουν περαιτέρω τις υπηρεσίες της επιχείρησης και θα παρέχουν θεωρητική καθοδήγηση.
Ο καθηγητής Qu Weixin, ανώτερος μηχανικός σε επίπεδο καθηγητή στο Ινστιτούτο Έρευνας Ρομποτικής και Ευφυούς Εξοπλισμού Xiangcheng του Πανεπιστημίου Soochow, παρουσίασε την κατάσταση ανάπτυξης και τη μελλοντική κατεύθυνση των ρομπότ οικιακού καθαρισμού. Τα ρομπότ οικιακού καθαρισμού διαθέτουν τέσσερις βασικές τεχνολογίες, δηλαδή διάρκεια ζωής μπαταρίας (διάρκεια ζωής), τεχνολογία σίγασης, τεχνολογία αναρρόφησης (ηλεκτρικός ανεμιστήρας) και σχεδιασμός διαδρομής θέσης και πλοήγησης (τεχνολογία SLAM). Ξεκινώντας από την τυχαία εποχή 1.0, το ρομπότ σαρωτής πέρασε από το 2.0 (2D πλοήγηση με γυροσκόπιο χαρτογράφησης), 2.1 (2D πλοήγηση με γυροσκόπιο χαρτογράφησης συν οπτικό χιλιομετρητή), 2.5 (πλοήγηση με λέιζερ) εποχή, και έχει εξελιχθεί στην τρέχουσα οπτική πλοήγηση συν The 3.0-4.0 εποχή της τεχνητής νοημοσύνης AI. Η τεχνολογική καινοτομία και η μελλοντική διάταξη των ρομπότ οικιακού καθαρισμού, καθώς και η αυξανόμενη προτίμηση των καταναλωτών για έξυπνα προϊόντα που θα αντικαταστήσουν τις κουραστικές δουλειές του σπιτιού, θα ενισχύσουν περαιτέρω την αναγνώριση των προϊόντων ρομπότ καθαρισμού από τους καταναλωτές, προωθώντας έτσι την αύξηση της διείσδυσης προϊόντων, η οποία αναμένεται να φτάσει 12 τοις εκατό -16 τοις εκατό .
Ο He Jiqiong, ανώτερος διευθυντής έρευνας της Beijing Zhongyikang Times Market Research Co., Ltd., ανέλυσε την τάση της σαρωτικής αγοράς ρομπότ της Κίνας το 2022 από την οπτική γωνία της βιομηχανίας οικιακών συσκευών. Η ισχυρή ζήτηση για προϊόντα υψηλών προδιαγραφών οδήγησε την ταχεία αύξηση του όγκου πωλήσεων των ρομπότ σαρωτής και η αγορά παρουσίασε μια τάση πτωτικής αύξησης των τιμών. Ο Διευθυντής Εισήγαγε ότι το μέγεθος της αγοράς των ρομπότ σαρωτής κατά το πρώτο εξάμηνο των 22 ετών έφτασε τα 5,7 δισεκατομμύρια γιουάν, σημειώνοντας αύξηση 16,2 τοις εκατό από έτος σε έτος και οι διαδικτυακές πωλήσεις αντιπροσώπευαν το 93 τοις εκατό. Τα περισσότερα από τα νέα προϊόντα στις κύριες πωλήσεις ρομπότ σκουπίσματος μπορούν να αναπληρώσουν αυτόματα νερό, να στεγνώσουν αυτόματα ή να επιλέξουν αυτόματες λειτουργίες όπως αυτόματη ανύψωση και κατέβασμα νερού και αυτόματη προσθήκη υγρού καθαρισμού, ελευθερώνοντας περαιτέρω τα χέρια. Η εστίαση των καταναλωτών στα εμπορικά σήματα έχει μετατοπιστεί από τα «προϊόντα» στις «υπηρεσίες» και τα εμπορικά σήματα αλλάζουν επίσης από «καθοδηγούμενα από την τεχνολογία» σε «με επίκεντρο τον χρήστη». Ο Διευθυντής He προβλέπει ότι οι λιανικές πωλήσεις της σαρωτικής αγοράς ρομπότ της Κίνας θα φτάσουν τα 13,3 δισεκατομμύρια γιουάν το 2022, μια ετήσια αύξηση 20,1 τοις εκατό από έτος σε έτος.
Ο Yue Jingsong, αναπληρωτής επικεφαλής μηχανικός του Ινστιτούτου Επιθεώρησης Οικιακών Συσκευών της Κίνας, ερμήνευσε το πρότυπο T/CAS615-2022 "Προδιαγραφές εγκατάστασης για αυτόματη εγκατάσταση νερού και νερού σταθμών βάσης ρομπότ οικιακής καθαριότητας". Αυτό το πρότυπο χρησιμοποιείται για τη σύνδεση του σταθμού βάσης ρομπότ καθαρισμού που χρησιμοποιείται σε νοικοκυριά ή παρόμοιες περιπτώσεις για την εγκατάσταση και χρήση συσκευών παροχής και αποχέτευσης νερού που πραγματοποιούν λειτουργίες αυτόματης παροχής νερού και αποχέτευσης. Προτείνει απαιτήσεις εγκατάστασης και μεθόδους εγκατάστασης και αξιολογεί ποσοτικά την τυποποίηση και τον ορθολογισμό της εγκατάστασης αυτόματων συσκευών παροχής και αποχέτευσης νερού. , ασφάλεια και επίλυση των προβλημάτων εγκατάστασης των καταναλωτών. Ο κ. Yue ανέλυσε τα βήματα και τις μεθόδους εγκατάστασης από επαγγελματική άποψη και τόνισε ότι η εγκατάσταση πρέπει να γίνει σύμφωνα με τις τυπικές απαιτήσεις και ότι οι εργασίες επιθεώρησης και αποδοχής θα πρέπει να πραγματοποιούνται αυστηρά μετά την εγκατάσταση για να εξασφαλιστεί η αυτόματη παροχή νερού και παροχή νερού.
Ο Wang Xuan, επικεφαλής μηχανικός του Health Home Appliances Testing Center of China Family Academy (Beijing) Testing and Certification Co., Ltd., ερμήνευσε το πρότυπο T/CAS639-2022 "Household Cleaning Robot Installation and Management Service Specifications". Το πρότυπο προτείνει ένα πλήρες σύνολο προτύπων υπηρεσιών εγκατάστασης και διαχείρισης, καλύπτει τα κενά στον κλάδο, ρυθμίζει τις υπηρεσίες της επιχείρησης και παρέχει θεωρητική καθοδήγηση. Ο Wang Gong εισήγαγε για πρώτη φορά την τυπική διαδικασία σύνθεσης. Δεύτερον, εισήγαγε ότι το τυπικό πλαίσιο χωρίζεται σε 6 μέρη: πεδίο εφαρμογής, κανονιστικά έγγραφα αναφοράς, βασικές απαιτήσεις, διαδικασίες εξυπηρέτησης και δημιουργία μηχανισμού επιστροφής επίσκεψης χρήστη και καταγγελίας. Τέλος, εστίασε στις βασικές απαιτήσεις για τις υπηρεσίες στην τυπική Ανάλυση, εκτός από τις γενικές απαιτήσεις του εθνικού προτύπου, πρότεινε επίσης αυστηρές απαιτήσεις για το προσωπικό σέρβις, τα εργαλεία, την έγκαιρη και ποιοτική διαχείριση, εκπαίδευση και αξιολόγηση. Ταυτόχρονα, ο Wang Gong ανέφερε επίσης ότι υπάρχει ένα ειδικό σύστημα διαχείρισης ποιότητας για τη διαδικασία εξυπηρέτησης για την επίβλεψη της όλης διαδικασίας, το οποίο μπορεί να εγγυηθεί και να τυποποιήσει την ποιότητα της υπηρεσίας και να βελτιώσει το επίπεδο και την αποτελεσματικότητα των υπηρεσιών.
Ως κορυφαία επιχείρηση στη βιομηχανία έξυπνων ηλεκτρικών συσκευών καθαρισμού, η Yunjing Intelligent είναι η πρώτη επιχείρηση στον κλάδο που εφαρμόζει αυτόματη παροχή νερού και παροχή νερού και κατασκευάζει το δικό της σύστημα εξυπηρέτησης από πόρτα σε πόρτα και συμμετέχει στο T/CAS{{2 }} και τα νοικοκυριά T/CAS639-2022 ως ο πρώτος αρχηγός της ομάδας. Είναι επίσης η μόνη εταιρεία που συμμετέχει στη διαμόρφωση των δύο μεγάλων προτύπων. Σύμφωνα με τον Jerry.Chen, επικεφαλής του Κέντρου Εξυπηρέτησης Χρηστών Ευφυούς Τεχνολογίας Yunjing, όταν η Yunjing ανέπτυξε την αυτόματη λειτουργία νερού και νερού, μελετούσε την τυποποιημένη διαδικασία σέρβις συγχρονισμένα. Η αυτόματη παροχή νερού και ύδρευσης περιλαμβάνει τη μερική μετατροπή των υδάτινων οδών και ακόμη και των κυκλωμάτων, η οποία δοκιμάζει σε μεγάλο βαθμό την ικανότητα ολοκληρωμένης εξυπηρέτησης μιας επιχείρησης. Ως αποτέλεσμα, η Yunjing άρχισε να δημιουργεί το δικό της σύστημα υπηρεσιών και ομάδα υπηρεσιών το 2021. Επί του παρόντος, έχει δημιουργήσει ένα σχετικά ώριμο και πλήρες σύστημα διαχείρισης επιτόπιων υπηρεσιών, που καλύπτει σχεδόν 300 πόλεις σε ολόκληρη τη χώρα και παρέχει επιτόπιες υπηρεσίες σε περισσότερες από 60,000 οικογένειες. Τέλος, ο Jerry.Chen κατέληξε στο συμπέρασμα ότι από το 2022, η λειτουργία αυτόματης παροχής νερού έχει γίνει ένα τυπικό προϊόν και η επιτόπια εξυπηρέτηση έχει γίνει επίσης ένα από τα προβλήματα που πρέπει να λύσει ο κλάδος επί του παρόντος. Η Yunjing ελπίζει να μοιραστεί την εμπειρία της στις υπηρεσίες και να βοηθήσει το συνολικό επίπεδο υπηρεσιών του κλάδου. βελτίωση.