Με την αυξανόμενη χρήση και το υψηλότερο κόστος ανθρώπινου δυναμικού, είναι αναπόφευκτο το κόστος της υγειονομικής περίθαλψης να αυξηθεί τα επόμενα χρόνια. Αυτό μεταφράζεται σε ένα από τα δύο αποτελέσματα μακροπρόθεσμα – (1) η υγειονομική περίθαλψη δεν επιδοτείται περαιτέρω, καθιστώντας την υγειονομική περίθαλψη δυσβάσταχτη και απρόσιτη για πολλούς. (2) η υγειονομική περίθαλψη επιδοτείται για να διατηρηθεί προσβάσιμη στους κύριους, αλλά η κυβέρνηση χρειάζεται να ανακατευθύνει πόρους από άλλους τομείς για να αντιμετωπίσει το αυξημένο κόστος. Ανεξάρτητα από το αποτέλεσμα, είναι και τα δύο ανεπιθύμητα και θα είναι απαραίτητο να αντιμετωπίσουμε αυτά τα προβλήματα ξεκινώντας τώρα. Η υγειονομική περίθαλψη είναι μια επαναλαμβανόμενη ανάγκη και θα αυξάνεται μόνο κάθε χρόνο.
Η τεχνολογία της πληροφορίας θα διαδραματίσει κρίσιμο ρόλο στην ανακούφιση ορισμένων από αυτές τις πιέσεις που αντιμετωπίζει ο τομέας της υγειονομικής περίθαλψης με λύσεις όπως φορητές συσκευές παρακολούθησης και Τηλεϊατρική. Ενώ αυτές οι νέες καινοτόμες λύσεις καθιστούν την υγειονομική περίθαλψη πιο προσιτή για απομακρυσμένους ασθενείς, μπορούν ακόμη να γίνουν περισσότερα στα νοσοκομεία όχι μόνο για τη μείωση του κόστους αλλά και για την παροχή στους ασθενείς και τους επισκέπτες καλύτερη εμπειρία.
Η καθαριότητα και η απολύμανση είναι πρωταρχικής σημασίας σε ένα νοσοκομείο και είναι απαραίτητο να λαμβάνονται πρόσθετα μέτρα για τη διατήρηση υψηλού επιπέδου καθαρισμού. Η πανδημία είχε υπογραμμίσει τη σημασία του ενδελεχούς καθαρισμού, ειδικά των επιφανειών υψηλής επαφής που θα μπορούσαν εύκολα να μολυνθούν, απαιτώντας πιο συχνό καθαρισμό. Ωστόσο, η πανδημία είχε επίσης επιστήσει την προσοχή στη σοβαρή έλλειψη ανθρώπινου δυναμικού που αντιμετωπίζουν οι περιβαλλοντικές υπηρεσίες, γεγονός που σήμαινε ότι ορισμένες εργασίες καθαρισμού μπορεί να μην ανταποκρίνονται στα πρότυπα ή να εκτελούνται αρκετά συχνά για να είναι αποτελεσματικές. Επιπλέον, με την εφαρμογή του προοδευτικού μισθολογικού μοντέλου, οι εταιρείες καθαρισμού και οι ιδιοκτήτες εγκαταστάσεων αντιμετωπίζουν πλέον υψηλότερο κόστος, μεγαλύτερο φόρτο εργασίας και συρρίκνωση του εργατικού δυναμικού.
Ως εκ τούτου, τα νοσοκομεία θα πρέπει να ψηφιοποιήσουν τις καθημερινές τους λειτουργίες και να επεκτείνουν το εργατικό δυναμικό τους προκειμένου να ξεπεράσουν τις προκλήσεις. Σε αυτήν την περίπτωση, η επέκταση του εργατικού τους δυναμικού δεν αναφέρεται στην πρόσληψη περισσότερων εργαζομένων, αλλά στο να στηρίζονται σε απλή χειρωνακτική εργασία, αλλά και στην ενσωμάτωση της τεχνολογίας στο εργατικό τους δυναμικό για την αύξηση της παραγωγικότητας του εργατικού δυναμικού.
Πρώτα απ 'όλα, για την αντιμετώπιση του άμεσου προβλήματος του ανεπαρκούς ανθρώπινου δυναμικού, η υιοθέτηση αυτόνομων ρομπότ όπως το ECOBOT θα επιτρέψει στα καθαριστικά να αναλάβουν εργασίες υψηλότερης αξίας, όπως η απολύμανση των χειρολαβών των θυρών, των πάγκων και άλλων επιφανειών υψηλής αφής. Αντί να αφιερώνουν τον χρόνο τους σε εργασίες όπως το σφουγγάρισμα και το σκούπισμα, που αν και είναι εξαιρετικά χρονοβόρο, οι καθαριστές μπορούν να επικεντρωθούν σε πιο σημαντικές εργασίες που θα είναι καθοριστικές για την αναχαίτιση της εξάπλωσης του ιού χωρίς συμβιβασμούς στην καθαρή ποιότητα του περιβάλλοντος.
Τα ECOBOT είναι πλήρως αυτόνομα ρομπότ που συμπληρώνουν νερό και φορτίζονται αυτόματα χωρίς ανθρώπινη παρέμβαση. Κατασκευασμένα και σχεδιασμένα με ελάχιστη συντήρηση κατά νου, τα ρομπότ απαιτούν μόλις 2 ώρες συντήρησης το μήνα. Εξοπλισμένα με μυριάδες αισθητήρες, τα ρομπότ αξιοποιούν τη δύναμη της βαθιάς μάθησης και της τεχνητής νοημοσύνης για να χαρτογραφήσουν τον καλύτερο χρόνο καθαρισμού και διαδρομές με βάση το φόρτο της ανθρώπινης κυκλοφορίας και είναι έως και 3 φορές πιο αποτελεσματικά από τον συμβατικό καθαρισμό.
Όταν τοποθετούνταν σε ένα νοσοκομείο, τα ECOBOT εκτελούσαν κατά μέσο όρο 8 διαδρομές καθαρισμού ημερησίως, που μεταφράζεται σε εξοικονόμηση άνω των 2,000 ανθρωποωρών για το τρίψιμο δαπέδου. Οι καθαριστές μπόρεσαν στη συνέχεια να επικεντρωθούν σε επιφάνειες υψηλής αφής και ήταν σε θέση να καλύπτουν περισσότερες από τις περιοδικές εργασίες τους κάθε βράδυ, διασφαλίζοντας υψηλότερο επίπεδο ποιότητας. Η διατήρηση των δαπέδων σε υψηλότερο επίπεδο ποιότητας βοήθησε επίσης τα νοσοκομεία κατά τη διάρκεια της πανδημίας του Covid-19, όπου προστέθηκαν απολυμαντικά για να διασφαλιστεί ότι τα δάπεδα δεν καθαρίστηκαν μόνο σε βάθος αλλά και απολυμάνθηκαν.
Συνολικά, από την ανάπτυξη 3 Scrubbers ECOBOT, εκτελέστηκαν περισσότερες από 3.400 διαδρομές καθαρισμού, καλύπτοντας πολύ περισσότερο από 77,000,000 τετραγωνικά πόδια χώρου, με αποτέλεσμα 83,3 τοις εκατό αύξηση παραγωγικότητας σε ποσοστό μεγαλύτερο από Εξοικονομήθηκαν 2,000 ανθρωποώρες.
Όχι μόνο τα ρομπότ καθαρισμού υιοθετήθηκαν ιδιαίτερα, αλλά είναι επίσης σε μεγάλο βαθμό δημοφιλή στις μάζες, καθώς η εισαγωγή αυτών των συστημάτων όχι μόνο απάλλαξε το προσωπικό από την πεζή εργασία, αλλά έκανε επίσης τη δουλειά του ευκολότερη, ταχύτερη και καλύτερη.
Η υλοποίηση αποκάλυψε επίσης ελαττώματα στις υπάρχουσες λειτουργίες που κατά τα άλλα ήταν άγνωστα προηγουμένως. Χάρη στην ανάλυση δεδομένων, η διοίκηση είναι πλέον σε θέση να εισάγει εξατομικευμένες λύσεις και να διαμορφώνει πολιτικές για να αναδείξει τους καλύτερους στο εργατικό δυναμικό, βελτιώνοντας την ποιότητα του νοσοκομείου.